اگر به مصاحبه شغلی دعوت شوید، برایتان بسیار مهم است که بدانید چه سوالاتی در مصاحبه پرسیده می‌شود و شما چه جواب‌هایی باید بدهید تا بتوانید نظر کارفرما را جلب و در آن شرکت استخدام شوید.
هر شرکت متناسب با اهداف، سیاست‌ها، پوزیشن شغلی مورد نظر و… سوالاتی را برای خود به صورت اختصاصی ممکن است طراحی کند، اما یک سری سوالات مهم و عمومی هستند که در بسیاری از مصاحبه‌ها یکسان‌اند.
ما در این مطلب به سراغ سوالات پرتکرار که در مصاحبه شغلی بسیار تکرار می‌شوند، می‌رویم. درصد آنکه این سوالات از شما در یک مصاحبه پرسیده شود، بالا است و شما می‌توانید از قبل خودتان را برای آنها آماده کنید.
سوالات مهم و پرتکرار در مصاحبه شغلی
- خودتان را معرفی کنید.
- بزرگ‌ترین نقطه قوت و ضعف شما چیست؟
- چطور با این موقعیت شغلی آشنا شده‌اید؟
- چرا باید شما را استخدام کنیم؟
- زمانی را توصیف کنید که با چالشی در کار مواجه شده‌اید و چطور آن را مدیریت کرده‌اید؟
- وقتی چندین پروژه را برعهده دارید، چگونه کارهای خود را مدیریت می‌کنید؟
- وقتی که با تصمیمی در محل کار خود مخالف بوده‌اید، چه کرده‌اید؟
- زمانی را توصیف کنید که در کار خود اشتباه کرده‌اید.
- زمانی را توصیف کنید که در زندگی خود، شکست را تجربه کرده‌اید.
- چرا می‌خواهید کار فعلیتان را ترک کنید؟
- چرا اخراج شده‌اید؟
- چرا می‌خواهید در این شرکت کار کنید؟
- چرا در استخدام شما برای مدتی یک خلأ وجود دارد و مشغول نبوده‌اید؟
- شما مدت کمی در شرکت قبلی مشغول بودید، چرا زود از آنجا بیرون آمدید؟
- می‌توانید توضیح دهید که چرا مسیر شغلی خود را تغییر دادید؟
- میزان حقوقی فعلی که دریافت می‌کنید چقدر است؟
- میزان حقوق درخواستی شما چقدر است؟
- چه چیزی را در شغل خود کمتر دوست دارید؟
- چه ارزشی را می‌توانید به شرکت اضافه کنید؟
- در شغل جدید خود به‌دنبال چه چیزی هستید؟
- چه نوع فضای کاری را ترجیح می‌دهید؟
- دوست دارید به صورت تیمی کار کنید یا فردی؟
- سبک کاری خاصی دارید؟
- رئیس و همکارانتان شما را چگونه توصیف می‌کنند؟
- چطور شرایط استرس‌زا و پرفشار را مدیریت می‌کنید؟
- دوست دارید خارج از محل کار چه کاری را انجام دهید؟
- آخرین چیزی که یاد گرفته‌اید چه بوده و چه زمانی؟
- چه چیزهایی در زندگی به شما انگیزه می‌دهد؟
- آیا خودتان را فرد موفقی می‌دانید؟
- بزرگ‌ترین دستاورد زندگی خود را چه می‌دانید؟
- نقطه عطف زندگی شما تا به امروز چیست؟
- خودتان را در ۵ سال آینده در کجا می‌بینید؟
- چگونه برای رسیدن به اهداف شغلی خود برنامه‌ریزی می‌کنید؟
- آرزوهای شغلی شما چیست؟
- شغل رویاییتان را توصیف کنید.
- با چه شرکت‌های دیگری در حال مصاحبه هستید؟
- چه چیزی شما را منحصربه‌فرد می‌کند؟
- چه چیزی درباره شما باید بدانیم که در رزومه شما نیست؟
- از کی می‌توانید شروع به کار کنید؟
- نام آخرین کتابی که خوانده‌اید چیست؟
- آیا سوالی از ما دارید؟
اگرچه که خوب است سوالات مهم، پرتکرار و عمومی که در مصاحبه شغلی از شما پرسیده می‌شود را از قبل بدانید، اما اگر سوالی از شما پرسیده شد که در این فهرست نبود یا از قبل به آن فکر نکرده بودید، نگران نباشید. برای کارفرما گاهی هدف از پرسیدن بعضی سوالات این است که شما برای پاسخ دادن به آنها، به آن فکر می‌کنید یا نه، از خلاقیت خود برای پاسخ‌دهی استفاده می‌کنید یا نه، می‌توانید خود را در برابر سوالاتی که شما توقعش را ندارید کنترل کنید یا نه.
حالا که با سوالات آشنا شده‌اید، برخی از مهم‌ترین آنها را برایتان توضیح می‌دهیم.
خودتان را معرفی کنید.
این سوال شاید ساده به نظر می‌رسد، اما بسیاری از مردم در پاسخ دادن به آن شکست می‌خورند. یادتان باشد که:
سابقه کامل شغلی (یا شخصی) خود را توضیح ندهید. در عوض، صحبت‌های خود را طوری بیان کنید که مختصر و قانع کننده باشد و دقیقاً نشان دهد که چرا شما برای این کار مناسب هستید. لیلی ژانگ نویسنده Muse و مشاور شغلی MIT، استفاده از فرمول حال، گذشته و آینده را توصیه می‌کند. این فرمول به ما می‌گوید که کمی در مورد فعالیت فعلی خود صحبت کنید، سپس در مورد اینکه چگونه به آنجا رسیده‌اید و تجربیاتی که با آن مرتبط است را ارائه دهید. در نهایت، بیان کنید که چرا این نقش را می‌خواهید و برای آن فرد مناسبی خواهید بود.
چرا می‌خواهید در این شرکت کار کنید؟
مراقب پاسخ‌های عمومی به این سوال باشید! اگر آنچه شما می‌گویید می‌تواند در مورد تعداد زیادی از شرکت‌های دیگر صدق کند یا اگر پاسخ شما باعث می‌شود که شما مانند هر نامزد دیگری به نظر برسید، فرصت خوبی را برای برجسته شدن و پررنگ کردن شخصیت خود در ذهن مصاحبه کننده از دست داده‌اید. لیلی ژانگ یکی از چهار استراتژی زیر را توصیه می‌کند:
- درباره شرکت از قبل تحقیق کنید و به مواردی اشاره کنید که شرکت را منحصربه‌فرد می‌کند و واقعاً برای شما جذاب است.
- آنچه را که تاکنون از تعاملاتتان با کارمندان، شما را هیجان زده کرده است، به اشتراک بگذارید.
- در مورد چگونگی رشد و تغییر شرکت از زمانی که اولین بار نام آن را شنیده‌اید، صحبت کنید.
- بر روی فرصت‌های شرکت برای رشد در آینده و اینکه چگونه می‌توانید به آن کمک کنید، تمرکز کنید.
هر مسیری را که انتخاب می‌کنید، مطمئن شوید که مشخص است و اگر نمی‌توانید بفهمید که چرا می‌خواهید در شرکتی که با آن مصاحبه می‌کنید کار کنید، ممکن است تا زمانی که مراحل استخدام را به خوبی انجام دهید، یک پرچم قرمز به شما نشان دهند و بگویند که این موقعیت برای شما مناسب نیست. پس حواستان را جمع کنید.
چرا باید شما را استخدام کنیم؟
شاید این سوال کمی ترسناک به نظر برسد، اما اگر از شما پرسیده شد نگران نباشید، شما خوش‌شانس هستید. جزء این سوال هیچ راه بهتری برای فروش مهارت‌هایتان به مدیر استخدام، وجود ندارد.
وظیفه شما در اینجا گفتن پاسخی است که سه چیز را دربر می‌گیرد:
- اینکه شما نه تنها می‌توانید کار را انجام دهید، بلکه به نتایج عالی هم دست خواهید یافت.
- که شما واقعا با تیم و فرهنگ هماهنگ خواهید شد یا نه.
- اینکه شما فرد مناسب‌تری برای استخدام نسبت به سایر نامزدها خواهید بود.
نقاط قوت و ضعف شما چیست؟
- برای نقاط قوت
اینجا فرصتی است برای صحبت در مورد موضوعی که می‌تواند شما را با بقیه متمایز کند و نشان دهد که شما برای این نقش مناسب هستید. وقتی به این سوال پاسخ می‌دهید، به کیفیت فکر کنید نه کمیت. به عبارت دیگر، فهرستی از صفت‌ها را پشت هم ردیف نکنید، در عوض یک یا چند ویژگی خاص را انتخاب کنید و آنها را با مثال‌هایی توضیح دهید. داستان‌ها همیشه بیشتر از کلی‌گویی‌ها به یاد می‌مانند.
- برای نقاط ضعف
آنچه که مصاحبه کننده شما واقعاً در تلاش است با این سؤال به آن برسد، فراتر از شناسایی هرگونه عیب در شما است. او به‌دنبال این است که خودآگاهی و صداقت شما را بسنجد. بنابراین، «من کامل هستم!» یک گزینه برای پاسخ به این سوال نیست. با فکر کردن به چیزی که با آن دست‌و‌پنجه نرم می‌کنید و برای بهبود آن تلاش می‌کنید، به این سوال پاسخ دهید. برای مثال، شاید شما هرگز برای سخنرانی در جمع آماده نبوده‌اید، اما اخیراً داوطلب شده‌اید که جلساتی را برگزار کنید تا به شما کمک کند هنگام سخنرانی در جمع راحت‌تر باشید و این مهارت را در خود تقویت کنید.
خودتان را در ۵ سال آینده در کجا می‌بینید؟
اگر این سوال از شما پرسیده شد، در مورد اهداف آینده خود صادق و دقیق باشید، اما این را هم در نظر بگیرید: یک مدیر استخدام می خواهد بداند که:
- آیا انتظارات واقع‌بینانه‌ای برای شغل خود تعیین کرده‌اید؟
- این موقعیت شغلی با اهداف و رشد شما مطابقت دارد؟
برای شما بهتر است شفاف فکر کنید که این موقعیت می‌تواند شما را به کجا برساند و در این مسیر به آن پاسخ دهید.
شغل رویاییتان را توصیف کنید.
در راستای سوال قبلی و سوالاتی مشابه آن، مصاحبه کننده می‌خواهد کشف کند که آیا این موقعیت واقعاً با اهداف شغلی نهایی شما مطابقت دارد یا نه. بهتر است که در مورد اهداف و جاه‌طلبی‌های خود صحبت کنید و اینکه چطور این شغل، شما را به آنها نزدیک می‌کند.
میزان حقوق درخواستی شما چقدر است؟
یکی از سوالات پرتکرار در مصاحبه شغلی میزان حقوق درخواستی شما است.
قانون شماره یک برای پاسخ به این سوال این است: «حقوق مورد نیاز خود را از قبل مشخص کنید.»
با استفاده از سایت‌هایی مانند ایران‌تلنت یا ارتباطاتی که از قبل داشتید، در مورد نقش‌های مشابه تحقیق کنید. حتما تجربه، تحصیلات، مهارت‌ها و نیازهای شخصی خود را هم در نظر بگیرید. از آنجایی هم که، جنیفر فینک مربی حرفه‌ای Muse پیشنهاد می‌کند، یکی از سه استراتژی زیر را انتخاب کنید:
۱. یک محدوده دستمزد بدهید.
اما پایین محدوده اعلام شده خود را در حد متوسط تا بالای آنچه واقعاً به آن امیدوار هستید، نگه دارید.
۲. سؤال را برگردانید.
چیزی مانند «این یک سوال عالی است. ممنون می‌شوم اگر بتوانید محدوده حقوقی این نقش را به اشتراک بگذارید.»
۳. در پاسخگویی تأخیر ایجاد کنید.
به مصاحبه کننده خود بگویید که مایل هستید قبل از بحث در مورد پرداخت، درباره نقش یا مسائل دیگری اطلاعات بیشتری کسب کنید.
کلام آخر
مصاحبه همان دری است که اگر می‌خواهید در شرکت استخدام شوید، باید بتوانید قفلش را باز کنید و از آن عبور کنید. پس مهم است که بتوانید جلسات را به‌خوبی پشت‌سر بگذارید و پیروز شوید. سوالات مهم و پرتکرار و عمومی که در مصاحبه شغلی از شما پرسیده می‌شود را در این متن توضیح داده‌ایم.
