در سال ۱۳۹۹ اولین گزارش سرمایه‌های انسانی دیجی‌کالا منتشر شد. به تازگی هم دومین گزارش تخصصی سرمایه‌های انسانی دیجی‌کالا در نیمسال اول ۱۴۰۰ منتشر شده است. در این گزارش تلاش کرده‌ایم تا مانند گزارش سال قبل با استفاده از آمار و ارقام مرتبط با معاونت منابع‌ انسانی دیجی‌کالا، تصویری جامع و شفاف از موقعیت و جایگاه واحد منابع انسانی در گروه دیجی‌کالا تا شهریور سال ۱۴۰۰ ارائه کنیم.

این گزارش شامل دو فصل «سرمایه‌های انسانی دیجی‌کالا از نگاه داده‌ها» و «سرمایه‌های انسانی و نگاهی هوشمندانه به راهکار مسئله‌ها» است که مجموعا در ۶۷ صفحه تدوین شده است. در این ۶۷ صفحه، به بررسی رویکردها، برنامه‌ها و اقدامات معاونت منابع‌انسانی دیجی‎‌کالا برای هموارسازی مسیر توسعه دیجی‌‌کالا پرداخته‌ایم.

فصل‌های گزارش سرمایه‌های انسانی در یک نگاه

در فصل اول یعنی «سرمایه‌های انسانی دیجی‌کالا از نگاه داده‌ها»، به سوالات زیر پاسخ داده‌ایم:

رشد و توزیع همکاران در گروه دیجی‌کالا چگونه است؟
همکاران ما در دیجی‌کالا چه کسانی هستند؟
فرآیند جذب و استخدام در دیجی‌کالا چگونه است؟
کارجویان و همکاران چه تجربه‌ای از دیجی‌کالا دارند؟

و در فصل دوم یعنی «سرمایه‌های انسانی و نگاهی هوشمندانه به راهکار مسئله‌ها» به سراغ موضوعات زیر رفته‌ایم:

نقش پلتفرم‌ها در بهره‌وری
از همگام بودن تا تسهیل‌گر بودن رشد کسب‌‌وکار
دیجی‌کالا و تنوع
فراهم‌سازی بستری برای تنوع در دیجی‌کالا
منابع انسانی چابک و داده محور
جذب سرمایه انسانی با استعداد
مدیریت عملکرد در سطوح فردی و سازمانی
شناسایی نیاز‌های آموزشی و توسعه سرمایه‌های انسانی
توسعه برند کارفرمایی
توسعه فرهنگ قدردانی در دیجی‌کالا

تمام تلاش ما در این گزارش این بوده تا بتوانیم پنجره‌ای است به دنیای درون دیجی‌کالا ایجاد کنیم و از تجربه‌های منابع انسانی یک کسب‌وکار ایرانی که رشد قابل توجهی طی هشت سال گذشته داشته، صحبت کنیم. به این ترتیب، می‌توانیم علاوه بر شفاف‌سازی فرایندها و راهبردهای منابع انسانی دیجی‌کالا، الگوی موثری هم برای سایر کسب‌وکارها باشیم تا بتوانند از تجربه‌های گروه منابع انسانی دیجی‌کالا بهره‌مند شوند.

مطالعه این گزارش را به علاقه‌مندان زیست‌بوم کسب‌وکار ایران، سازمان‌ها و کنشگران مدیریت سرمایه‌های انسانی در سازمان‌های ایرانی پیشنهاد می‌کنیم با این امید که مطالعه آن، الهام‌بخش و کاربردی باشد.