کارفرمایان میتوانند از چندین روش برای تشویق ارتباط بین کارمندان خود استفاده کنند. همانطور که کارفرمایان آموزش مسائل مهم بهداشت عمومی مانند چاقی و اختلالات مصرف مواد و غیره را در اولویت قرار میدهند، میتوانند روشهایی برای ارتباط بیشتر کارکنان باهم ارائه دهند. برای مثال رویدادهای تیمسازی، یوگا یا سایر کلاسهای ورزشی ممکن است مشارکت و رضایت کارکنان را افزایش دهد. همچنین در طول همهگیری بیماری کرونا و پس از آن، بسیاری از کارفرمایان تلاش بیشتری برای ارتباط با کارمندان انجام دادند و از روشهای خلاقانه برای ارتباطات نیروهای دورکار خود استفاده کردند.
توصیههایی برای ایجاد ارتباط
۱. ایجاد فرصت برای همکاران در جهت شناخت بهتر یکدیگر در محل کار
به گزارش اچآر مدیا رویدادهای تیمسازی فعالیتهای رایجتری هستند که کارفرمایان برای تقویت همکاری برگزار میکنند. اکثر متخصصان منابع انسانی (۷۱ درصد) در این باره گفتند که این فعالیتها مؤثر بودند و ۷۸ درصد از کارمندان، در این مورد تجربیات مثبتی را گزارش کردند.
۲. سرمایهگذاری روی فناوری الکترونیکی با کارکرد مثبت که نیروهای کار را به هم متصل میکند:
کارمندان، به ویژه کارمندان دورکار و ترکیبی، بهشدت به این ابزارها برای حفظ تعاملات و همکاری با گروههای کاری خود متکی هستند.
۳. توجه ویژه به نیازهای نسلهای جوان و کارکنان از راه دور:
گزارشها نشان میدهد که که کارکنان نسل جوان در خصوص رفاه و آرامش ذهنی، چالشهای بیش از حد متوسط گزارش میکنند. همچنین کارمندان دورکار بیشتر منزوی هستند و کمتر احتمال دارد که با همکاران خود دوست شوند. محققان میگویند: این تجارب ممکن است زمانی که کارمندان ریموت کار میکنند یا شرایط ترکیبی (حضوری و دروکاری) داشته باشند، شدیدتر باشد.
۴. ارائه مجموعهای از گزینهها برای حمایت از آرامش روانی کارکنان:
ارائه طیف وسیعی از گزینهها، از خدمات رسمی سلامت روان گرفته تا فعالیتهای گروهی، مانند رویدادهای اجتماعی کارمند محور، به کارکنان این امکان را میدهد تا تجربیاتی را که بیشترین رضایت را از آن کسب میکنند، انتخاب کنند و ممکن است مشارکت گستردهتری در آنها ایجاد کند.
۵. رفاه را به یک مسئولیت جمعی تبدیل کنید:
مدیران میتوانند با صحبت آشکار در مورد چالشهای شخصی خود، نقش مهمی ایفا کنند. علاوه بر این، بحث در مورد تنهایی میتواند نشان دهنده توجه و اهمیت کارفرما نسبت به کارمندان باشد و مکانی امن ایجاد کند که در آن کارمندان بتوانند آزادانه و بدون ترس از قضاوت و نظرات دیگران، مشکلات خود را بیان کنند.
۶. ارتباط با اعضای تیم:
حداقل هفتهای یکبار با هر فردی در تیم خود تماس بگیرید و از آنها دو سؤال بپرسید: “روی چه چیزی کار میکنید و چگونه میتوانم کمک کنم؟” ارتباط اجتماعی نه تنها از طریق تعاملات اجتماعی، بلکه به معنای داشتن مکالمات کاری دلچسب و سازنده است. این ارتباطات میبایست حس حمایت و پشتیبانی را به کارکنان به طور قابل توجهی القا نماید.
۷. نقش تیم ها را دست کم نگیرید:
ایجاد فرهنگ دوستی در یک تیم بسیار مهم است. در ابتدای جلسات ابراز قدردانی از اقدامات انجام شده را به عنوان راهی برای ایجاد دوستی و امنیت روانی در نظر بگیرید و اجرا کنید.
۸. فرهنگ تعادل بین کار و زندگی را ترویج دهید:
مطالعهای در سال ۲۰۲۲ در مجله اثربخشی سازمانی با نام “افراد و عملکرد” انجام شد. این مطالعه نشان داد که کار بیش از حد، ممکن است منجر به فرسودگی شغلی و محدود کردن زمان آزاد افراد شود، که این موضوع خود احتمال تنهایی را افزایش میدهد. با ترویج برخی قوانین و تشویق مدیریت زمان و افزایش عملکرد در زمان کاری مشخص، فرهنگ تعادل بین کار و زندگی را تقویت کنید.