رفتارهای اعتیاد آور می توانند به شدت برای افراد و سازمان ها مضر باشد. زمانی که صحبت از اعتیاد می شود، اغلب به وابستگی به مواد فکر کنیم، مانند الکل، مواد مخدر غیرقانونی و…. با این حال، رفتارهای اعتیادآور می تواند به قمار، بازی های ویدئویی و مواردی از این قبیل گسترش یابد. به عبارت ساده، اعتیاد هر چیزی است که مسیرهای پاداش دوپامین را در مغز تحریک کند. دکتر ناوین پوری، مدیر پزشکی بیمه Bupa UK می گوید: اعتیاد میل به چیزی را تا جایی ایجاد می کند که یک خواسته به یک نیاز تبدیل می شود.
دکتر پوری ادامه می دهد: «اعتیاد پیچیده است و افراد متعددی را درگیر می‌کند. مواردی از قبیل ژنتیک، سلامت روان ضعیف، و عوامل محیطی مانند فشار همسالان، در دسترس بودن یک ماده یا فعالیت می توانند در این مقوله تاثیرگذار باشند.

خطرات بالقوه اعتیاد برای شغل فرد
گزارش شده است که از هر پنج نفر شاغل، یک نفر به الکل یا مواد مخدر اعتیاد دارد و سوء مصرف الکل سالانه 7.3 میلیارد پوند به اقتصاد بریتانیا ضرر می رساند. اگرچه میزان وابستگی به مواد مخدر در محل کار مشخص نیست،اما تخمین زده می شود که از هر 11 بزرگسال 16 تا 59 ساله، یک نفر در سال گذشته یک ماده اعتیادآور کلاس A را مصرف کرده است.
این مورد ریسک قابل توجهی را برای هر کسب و کار ایجاد می کند. دکتر کارولین وود، سرپرست بینش رفتاری و تحقیقات، در Bupa Global و بریتانیا اظهار می‌کند: الکل و مواد مخدر تصمیم گیری و زمان واکنش را مختل می کنند و خطر غیبت و عدم حضور در جلسه  و محل کار را افزایش می‌دهند.
طبق گزارشی از انجمن پزشکی بریتانیا (BMA)، «برخلاف تصور رایج، اکثر افرادی که مشکل مصرف الکل دارند، کار می کنند». گزارش BMA همچنین شیفت کاری، ماموریت‌ها، دورکاری و استرس شغلی را به عنوان عوامل افزایش مصرف الکل و مواد مخدر شناسایی کرده است. این احتمال وجود دارد کارمندانی که بیش از 55 ساعت در هفته کار می کنند، در سطوحی که سلامت آنها تهدید می شود، الکل مصرف کنند.
مطابق قانون ایمنی و بهداشت کار، کارفرمایان موظف به تضمین سلامت، ایمنی و رفاه کارکنان هستند. کارفرمایان باید برای شناسایی اعضای تیمی که ممکن است با مشکل مواجه شده‌اند، سیستم های مناسبی داشته باشند و قبل از وقوع بحران، پشتیبانی های لازم را ارائه دهند. ارائه حمایت مؤثر و داشتن سیاست‌هایی که مداخلات مثبت را ترویج می‌کنند، آسیب را هم برای فرد و هم برای سازمان به حداقل می‌رساند.»

پشتیبانی موثرو کارامد
به عنوان یک کارفرما، حمایت از کارمندی که با رفتارهای اعتیادآور دست و پنجه نرم می کند، می تواند زندگی وی را تغییر دهد و همچنین ایمنی و رفاه همکارانش را تضمین نماید. اما پشتیبانی چگونه انجام می شود؟
داشتن خط‌مشی‌های شفاف، منسجم و به خوبی ابلاغ شده در شرکت، از جمله سیاست درمورد مصرف الکل و مواد مخدر، می‌تواند به محافظت از افراد و اعضای تیم کمک کند. این سیاست ها باید کارکنان را تشویق کند که در صورت داشتن مشکل ، با مدیر خود یا یک همکار مورد اعتماد صحبت کنند.
به عنوان یک مدیر، ایجاد روابط تیمی مثبت می تواند به شناسایی علائمی کمک کند که نشان می دهد یک کارمند با مشکل مواجه است، علائمی مانند تغییر در رفتار یا افزایش غیبت از کار. اگر به مشکلی مشکوک هستید، با استفاده از پرسش‌های باز و بدون قضاوت یک مکالمه خصوصی را برای بررسی وضعیت کارمند خود داشته باشید.
همچنین مهم است به یاد داشته باشید که وابستگی به مواد مخدر یا الکل شرایط پزشکی شناخته شده ای است و بنابراین باید به روش صحیح درمان شود. کارمندان باید اطمینان داشته باشند که در صورت امکان به مشکلات آنها به صورت محرمانه رسیدگی می شود.
اگر کارمندی در این زمینه به کمک نیاز دارد، باید تشویق شود تا به فرد متخصص مراجعه کند. برخی از سازمان‌های بزرگ‌تر، سیستم‌های دوستانه‌ای را برای افرادی پیاده سازی می نمایند که با رفتارهای اعتیادآور یا سوء مصرف مواد دست و پنجه نرم می‌کنند.
مهم است به یاد داشته باشید اشکال مختلف اعتیاد چالش های خاص خود را دارند و راه حل ساده ای وجود ندارد.