اصطلاح «بیحالی» برای نخستین بار توسط جامعهشناس آمریکایی، کوری کیز به کار برده شد. او متعجب بود که بسیاری از افراد افسرده نیستند اما در فرایند رشد کردن نیز قرار ندارند. این اصطلاح زمانی مورد توجه گستردهتری قرار گرفت که نیویورک تایمز در ماه مارس مقالهای در مورد بیحالی منتشر و آن را به عنوان احساس غالب سال 2021 توصیف کرد.
تحقیقات نشان میدهد بیش از دو نفر از هر پنج کارمند در بریتانیا از برخی علائم «بیحالی» رنج میبرند. این بیماری همه گیر، تمرکز و انگیزه افراد را کاهش داده و موجب احساس بیهدفی در آنها می شود. تعداد کارمندانی که از زمان شروع همه گیری کرونا بیشتر احساس بی هدفی می کنند سه برابر شده است. این کارمندان احساس ناامیدی، فرسودگی و بی تفاوتی دارند. بی سر و صدا و بدون اینکه کسی متوجه شود ناامید هستند و انگیزه آنها کاهش یافته است. این دسته از کارمندان لزوماً بیمار روانی نیستند، اما در حال مبارزه درونی هستند.
مقیاس این مشکل تا حدی است که باید کارفرمایان را نگران کند. در حال حاضر، بخش عظیمی از نیروی کار بریتانیا دارای سلامت روان مناسبی نیستند و بعید است که با ظرفیت کامل کار کنند.
اما در این مورد چه باید کرد؟
ابتدا باید اعضای تیمی را که در حال ضعف و بی حالی هستند، درگیر کنید. از آنها دعوت کنید تا در مورد احساس خود صحبت کنند. افراد را برای ارائه یک پاسخ سازنده به این سوال درگیر کنید: “این احساس به من چه می گوید؟” احتمالا فرد با فهرستی از عیوب خود پاسخ می دهد: “من تنبل، بی تمرکز، بی انگیزه هستم.” حال شما با لیستی از اقدامات پاسخ می دهید: “من باید متفاوت فکر کنم و کار متفاوتی انجام دهم”. دیدن احساسات منفی و صحبت کردن درمورد آنها می تواند بسیار موثر باشد.
رهبری صحیح امری حیاتی است. سعی کنید درباره برخی از داستان های شخصی خود صحبت کنید. لحظات کلیدی که احساس می کردید بیش از حد بی هدف هستید و به شدت سعی کردید رو به جلو گام بردارید.
به کارمند خود کمک کنید انرژی را که زمینه ساز احساسات منفی است به سمت مواردی هدایت کند که در کنترل وی قرار دارد. به ترسیم تصویر واضحی از شکافی که بین آینده عمل کردن و بیعملی و رخوت وجود دارد کمک کنید. از بیان تفاوت برای هدایت انرژی به سمت عمل کردن و از رخوت درآمدن استفاده کنید. از فرد بخواهید تا تصور کند اگر چیزی تغییر نکند و اگر رکود باقی بماند، چه احساسی خواهد داشت و وضعیتش به چه شکل ادامه می یابد. خواب کافی، رژیم غذایی مناسب، ورزش، درک اهمیت روابط و استفاده از حمایت شرکا، خانواده و دوستانمان می توانند از عوامل موثر برای رهایی از حس رخوت و بی حالی باشند.
