درصد از مدیران قصد دارند در دو سال آینده یک بازطراحی سازمانی انجام دهند و 43 درصد از آنان قصد دارند ساختار خود را بر اساس استعداد به جای تخصص‌های فنی بازسازی کنند. دانستن اینکه کدام کارکنان باید مهارت‌های خود را ارتقا دهند، زمانی که باید آن‌ها را ارتقا دهند و چه آموزشی به آن‌ها نیاز است، هرگز مهم‌تر از این زمان نبوده است.
در ابتدا ساختارهای شغلی سنتی بر اساس نقش‌های سلسله مراتبی برای تسهیل ارزیابی شغلی و طرح‌های جبران خسارت طراحی شده بودند. این ساختارها می توانند کارکنان را به نقش‌های محدود تعریف شده در سطوح مختلف سنتی محدود کنند. متاسفانه، این سیستم درجه‌بندی گسترده گاهی اوقات رفتارهایی را تشویق می‌کنند که در تضاد تولید است.
امروزه سازمان‌ها می توانند یک چارچوب پیشرفت شغلی مدرن را اجرا کنند که با محیط کاری فعلی هماهنگ است و با تغییر روند بازار و مهارت‌های ضروری سازگار است.
- چارچوب پیشرفت شغلی چیست؟
چارچوب پیشرفت شغلی مدرن یک سیستم ساختاریافته است که مسیری را که کارکنان می‌توانند برای پیشرفت در شرکت دنبال کنند، مشخص می‌کند. این چارچوب به طور معمول شامل سطوح شغلی و عناوین آن، ارائه یک سلسله مراتب روشن و تشریح مراحل مختلفی که یک کارمند می‌تواند از طریق آن در جهت پیشرفت شغل و حرفۀ خود حرکت کند.
چارچوب پیشرفت شامل موقعیت‌های ابتدایی، نقش‌های سطح متوسط و نقش‌های رهبری ارشد است. این چارچوب با توصیف دقیق هر نقش، از جمله مسئولیت‌ها، مهارت‌های مورد نیاز، انتظارات و مهارت‌ها، رفتارها و شایستگی‌های خاص مورد نیاز برای هر سطح همراه است.
این چارچوب معیارها عملکرد را ارزیابی می‌کنند و تعیین می‌کنند که چه زمانی یک کارمند آماده حرکت به سطح بعدی است. از همه مهم‌تر توسعه شغلی است، به این معنی که مسیرهای شغلی احتمالی که کارکنان می‌توانند در سازمان طی کنند، در نقطه مرکزی چارچوب قرار دارند. این می‌تواند شامل حرکت رو به بالا، حرکت افقی(تغییر نقش) یا تجربیات متقابل عملکردی باشد.
- 10 مزیت برتر یک چارچوب پیشرفت شغلی
48 درصد از رهبران منابع انسانی، کمبود مهارت را به عنوان تهدید اصلی برای کسب و کار خود در سال جاری می‌بینند. پیاده سازی یک چارچوب پیشرفت شغلی مزایای متعددی را ارائه می‌دهد که می توانید به عنوان یک فردِ متخصص منابع انسانی برای جذب و حفظ استعداد استفاده کنید.
10 مزیتی که باید آن‌ها را بدانید:
1) ارائه یک مسیر شغلی روشن و فرصت‌های رشد و توسعه: یک چارچوب پیشرفت شغلی روشن می‌تواند مشارکت کارکنان را با ارائه یک مسیر شغلی قابل مشاهده و فرصت‌های رشد افزایش دهد و به کارکنان انگیزه دهد تا متعهد و هدایت شوند.
2) بهبود نگهداری کارکنان: سازمان‌هایی که فرصت‌های پیشرفت شغلی واضح ارائه می‌دهند، احتمالاً استعدادهای برتر را نگه می‌دارند، زیرا کارکنان، آینده‌ای بلندمدت در شرکت می‌بینند.
3) افزایش بهره وری کارکنان: دانستن این موضوع که فرصت‌هایی برای پیشرفت وجود دارد، می تواند کارکنان را به کار سخت‌تر و کارآمدتر تشویق کند و بهره‌وری کلی را افزایش دهد.
4) فراهم آوردن انتظارات عملکرد: یک چارچوب خوب تعریف شده به تعیین انتظارات عملکرد کمک می‌کند، که به نوبه خود با ارزیابی‌های بهتر عملکرد و بازخورد کمک می‌کند.
5) برنامه‌ریزی جانشینی: یک چارچوب پیشرفت شغلی به شناسایی و توسعه رهبران بالقوه در سازمان کمک می‌کند و برنامه‌ریزی جانشینی را راحت‌تر و استراتژیک‌تر می‌کند.
6)کمک به جذب استعدادهای برتر: سازمان‌هایی با ساختار پیشرفت شغلی روشن برای کاندیداهای با کیفیت بالا که به دنبال فرصت‌های رشد و توسعه هستند جذاب‌تر هستند.
7) یادگیری و توسعه: این چارچوب اغلب شامل برنامه‌های آموزشی و توسعه‌ای است که به کارکنان کمک می‌کند مهارت‌های جدید را به دست آورند و مهارت‌های موجود را اصلاح کنند و به رشد حرفه‌ای آن‌ها کمک کنند.
8) تبلیغات داخلی: با ارتقاء از درون، سازمان ها می‌توانند در هزینه‌های استخدام خارجی مرتبط با منابع نامزدها صرفه جویی کنند.
9) پرورش فرهنگ مثبت شرکت: یک چارچوب پیشرفت شغلی که شفافیت، شناخت و رشد را ترویج می‌کند، می‌تواند به فرهنگ مثبت محل کار کمک کند و سازمان را به مکانی لذت بخش‌تر برای کار تبدیل کند.
10) فراهم آوردن رشد کارکنان: به هماهنگی اهداف فردی کارکنان با اهداف گسترده‌تر سازمان کمک می‌کند و اطمینان حاصل می‌کند که رشد شخصی از موفقیت کسب و کار حمایت می‌کند.
10 گام برای ایجاد یک چارچوب پیشرفت شغلی
توسعه یک چارچوب پیشرفت شغلی یک فرایند استراتژیک است که شامل چندین مرحله کلیدی است. نقش شما به عنوان یک متخصص منابع انسانی این است که به طراحی و پیاده‌سازی چارچوب سازمان خود کمک کنید.
مرحله 1: نیازهای شرکت خود را تعیین کنید
نیازهای فعلی و آینده سازمان خود را از نظر نقش ها، مهارت‌ها و رهبری درک کنید.
- این کار را امتحان کنید: انجام نظرسنجی‌ها و مصاحبه‌ها با کارکنان فعلی و رهبری برای جمع‌آوری بینش در مورد شکاف‌های موجود و نیازهای آینده.
مرحله 2: تعریف سطوح شغلی و عناوین مشخص
ایجاد یک سلسله مراتب از نقش در سازمان، هر کدام با یک عنوان و سطح روشن.
- این کار را امتحان کنید: برای اطمینان از یکنواختی در نام‌گذاری و سطح‌بندی در تمام بخش‌ها، ترتیبی که از آن استفاده می‌شود، باید یکسان باشد تا از ابهام جلوگیری شود و عدالت را تضمین کند.
مرحله 3: توسعۀ توصیف نقش‌ها
توصیفات شغلی دقیق برای هر عنوان، از جمله مسئولیت‌ها، مهارت های مورد نیاز و معیارهای موفقیت را توسعه دهید.
- این کار را امتحان کنید: برای تضمین دقت و جامعیت، کارمندان فعلی و مدیران را در فرآیند شرکت دهید.
مرحله 4: شناسایی صلاحیت‌ها
مهارت‌ها و رفتارهای مورد نیاز در هر مرحله شغلی را تعریف کنید.
- این کار را امتحان کنید: از یک چارچوب شایستگی استفاده کنید که با استاندارد صنعت هماهنگ است و می‌تواند با تکامل نقش ها سازگار شود.
مرحله 5: ایجاد معیارهای ارزیابی
تعیین کنید که چگونه عملکرد برای هر نقش با استفاده از داده‌های کیفی و کمی اندازه‌گیری می‌شود.
- این را امتحان کنید: معیارهای روشن، عینی و قابل اندازه‌گیری را برای تسهیل ارزیابی و بازخورد عادلانه توسعه دهید.
مرحله 6: مشخص کردن مسیرهای پیشرفته شغلی بالقوه
حرکت عمودی (مسیر مدیر) و جانبی (مسیر متخصص یا متخصص) را در سازمان نشان دهید.
- این را امتحان کنید: این مسیرها را انعطاف‌پذیر کنید تا نقاط قوت و آرمان‌های شغلی کارکنان را در خود جای دهید.
مرحله 7: توسعه سیاست ها و رویه های حمایتی
ایجاد سیاست هایی که از پیشرفت شغلی حمایت می‌کنند، مانند معیارهای ارتقاء، درخواست‌های انتقال و چرخه‌های توسعه کارکنان.
- این را امتحان کنید: به وضوح این سیاست ها را برای اطمینان از شفافیت و درک سازمانی بیان کنید.
مرحله 8: پیاده‌سازی برنامه‌های آموزش و توسعه
ارائه برنامه‌های آموزشی که به کارکنان کمک می‌کند مهارت‌ها و شایستگی‌های لازم برای پیشرفت را توسعه دهند.
- این را امتحان کنید: ترکیبی از اموزش داخلی، دوره‌های خارجی و فرصت‌های مربیگری را ارائه دهید.
مرحله 9: نظارت و ارزیابی چارچوب
به طور منظم چارچوب پیشرفت شغلی را بررسی و به روز کنید تا اطمینان حاصل کنید که نیازهای در حال تغییر سازمان و نیروی کار آن را برآورده می‌کند.
- این کار را امتحان کنید: یک حلقه بازخورد با کارکنان ایجاد کنید تا به طور مداوم چارچوب را بر اساس تجربه واقعی و شرایط در حال تغییر بهبود بخشد.
مرحله 10: برقراری چارچوب
مطمئن شوید که همه کارمندان از چارچوب پیشرفت شغلی آگاهی دارند و اینکه چگونه می‌توانند در سازمان پیشرفت کنند.
- این کار را امتحان کنید: از کانال‌های ارتباطی مختلف مانند جلسات، سایت داخلی و جلسات آموزشی استفاده کنید تا پیام به طور موثر به همه منتقل شود.
