محمدحسین دانش رئیس هیئت مدیره شرکت مهرادتک معتقد است استارتاپها با چالش جذب و نگهداشت استعدادها و متخصصان روبرو هستند.
به گزارش اچ.آر مدیا، محمدحسین دانش در گفتگویی درباره مسائل روز حوزههای استارتاپی به موانع امروزی این دست کسبوکارها اشاره کرد و برخی از راههای برون رفت از این مشکلات را برشمرد.
وی بحرانهای امروز استارتاپها در حوزه منابع انسانی را از چند منظر بررسی کرد و گفت: «مسائل درون شرکتی، مسائل برون شرکتی و حضور نسل z سه معیار مهم برای بررسی چالشهای استارتاپهاست».
دانش در تشریح این چالشها گفت: «امروز مهمترین مساله ما چالش جذب و نگهداشت متخصصان است؛ چرا که شاهد عدم تمایل افراد به کار شرکتی و برنامهریزی آنها برای مهاجرت هستیم. همین عوامل باعث میشوند تا حوزه جذب دچار مشکل شود. آنها تمایل کمتری به حضور در شرکتها داشته و مسائل مالی برای آنها مهم است.
در عین حال باید به حضور نسل بعد از دهه شصت اشاره داشت. در دهه شصت شاهد این هستیم که افراد از پایینترین رده تا بالاترین رده تمایل به کار دارند. اما نسل بعد از دهه شصت به دلیل تغییرات در تکنولوژی رویکرد متفاوتی دارند. آنها از لحاظ فرهنگی متفاوتند و میبینیم به جای تعهد به حقوق شرکتی اکثراً به صورت فریلنسری کار میکنند. ما شاهد این هستیم که بعضاً این افراد حتی با بازی کسب درآمد میکنند. زمان دست خود آنهاست و از فعالیت خود لذت میبرند. بنابراین انگیزه افراد برای کار و ابزارهای آنها برای کسب درآمد متفاوت شده است».
وی در ادامه سخنان خود به عوامل برون سازمانی و درون سازمانیای پرداخت که از چالشهای کسبوکارهای استارتاپی هستند: «در بسیاری از موارد عوامل برون سازمانی از کنترل استارتاپها خارج است. مقررات و قوانین مدیران یکی از آنهاست و نمیشود تاثیر تحریمها را نادیده گرفت. اگرچه باعث کمی رشد در استارتاپها شد با این حال آنها از جایی به بعد رشد نکردند و امکان یونیکورن شدن را نداشته و ندارند. بحث سیاست گذاریها مهم است و عدم قطعیتها در این موارد سبب ترغیب افراد به مهاجرت میشود. اما اگر بخواهیم از بعد درون سازمانی نگاه کنیم همان مساله جذب و نگهداشت مهم است. آن دسته از کسبوکارها که در مرحله سیت هستند منابع کمتری دارند و جذب منابع انسانی در آنها کم است. اما اگر کسبوکارها شرایط بهتری داشته باشند گزینههای قابل جذب در آنها کماند. چالش بعدی فرهنگ سازمانی است. اعتقاد مدیران به نقش نیروی انسانی مهم است و اینکه آیا قادرند حوزه منابع انسانی را به یک مساله درونی تبدیل کنند یا خیر؟ اگر مدیران ما منابع انسانی را منابع کلیدی ندانند باعث چالشهایی میشوند که سازمان به سمت سنتی شدن پیش میرود».
دانش ادامه داد: «در مساله درون سازمانی آموزش نیز مهم است که اتفاقا باید از سطوح بالا آغاز شود. اگر مدیران ما آموزش نبینند. ارزیابی عملکرد وجود نداشته باشه یا ارزیابی عملکرد سختگیرانه باشد و راحتی را از فضای کار بگیریم دچار چالش میشویم. با این رویکرد است که باید بدانیم فرهنگ سازی امری بلند مدت و زمان بر است. چرا که فرهنگ ساختنی است و در بازه زمانی ۲ یا ۳ یا ۵ ساله شکل میگیرد. کارمندان باید استارتاپها را خانه خود بدانند و بحث جبران خدمات برای آنها وجود دارد».
این متخصص در ادامه سخنان خود به راههای برون رفت از چالشها اشاره داشت: «اگرچه بخش اصلی چالشها برون سازمانی است و در کنترل ما نیست اما با پذیرش آنها میتوانیم اثربخشی خود را بالا ببریم. بخشی از این مشکلات با عملکرد سازمانی کمرنگ خواهند شد. امروزه تعیین خط مشیها و درگیر کردن لایههای مختلف سازمان در تعریف سند استراتژیک مهم است. این درگیری افراد سبب بازخورد مستمر و ۳۶۰ درجه میشود».
مساله مالی یکی دیگر از مباحثی بود که دانش مطرح کرد: «استارتاپها باید منابع درآمدی خود را تعریف کنند تا پرداختی شفافی داشته باشند. اشاره شد که نوع جبران خدمات مهم است».
آموزش دیگر مساله مطرح شده توسط این متخصص بود. وی آموزش اولیه و ارتقا آموزش جهت بهرهوری بیشتر را نیاز هر مدیر و کارمندی خواند و اشاره کرد که مدیران و کارمندان باید در کنار هم آموزش ببینند.
دانش در پایان سخنان خود گفت: «یک استارتاپ باید توجه کند که خطر مشاغل جایگزین برای نیروی انسانیاش چیست؟ آیا آنها فرصت مشابه، درآمد بیشتر و رشد را در دیگر مشاغل دارند یا خیر و استارتاپ آنها چقدر پایدار است. با این نگاه آنها برنامهریزی بهتری برای کسبوکار خود خواهند داشت».