چرا کارمندان شغل خود را ترک می‌کنند؟ ما از کارمندان ایالات متحده خواستیم که دلایل اصلی خود را برای ترک شغل قبلیشان شناسایی کنند.

«پرداخت/مزایا» رایج‌ترین دلیلی است که کارمندان شغل خود را در سال ۲۰۲۲ ترک کردند و این پاسخ بیشترین افزایش را از سال ۲۰۲۱ در بین همه عوامل فردی داشته و به سطح قبل از همه‌گیری کرونا بازگشته است. با این حال، «پرداخت/مزایا» تنها در ۲۰ درصد مواقع به عنوان دلیل اصلی ترک شغل افراد شناسایی شده‌، به این معنی که سازمان‌ها باید بر مجموعه متفاوتی از نیازهای کارکنان تمرکز کنند تا از ۸۰ درصد دیگر خروج ها جلوگیری کنند.

مشاهده کردن دلایل اصلی به صورت جداگانه می تواند گمراه کننده باشد. همانطور که در جدول زیر نشان داده شده است، وقتی همه دلایلی را که مردم برای ترک کارفرما ارائه می‌دهند به دسته‌های بزرگ‌تری طبقه‌بندی می‌کنیم، می‌بینیم که موضوع «تعامل و فرهنگ» با اختلاف بسیار برجسته‌ترین (۴۰ درصد) است و پس از آن موضوع “بهزیستی و تعادل کار و زندگی” (۲۶ درصد) قرار دارد.

این دو حوزه نارضایتی با هم، ۶۶ درصد از کل دلایل ترک شغل را در سال ۲۰۲۲ تشکیل می‌دهند. این بدان معناست که سه برابر افراد به دلیل «تعامل و فرهنگ» یا «بهزیستی و تعادل کار و زندگی» شغل خود را ترک کردند. در مقایسه با تعداد افرادی که در درجه اول برای «پرداخت/مزایا» بهتر شغل خود را ترک کردند.

ویژگی‌هایی که کارکنان را به سازمانی متفاوت جذب می‌کند

ایجاد یک ارزش قدرتمند الهام‌بخش برای کارمندان، بیش از رفع آن چیزی که نیروی کار شما را ناراضی می‌کند، ارزشمند خواهد بود.

استراتژی‌های مؤثر جذب و حفظ کارمندان هم مستلزم درک آن چیزی است که افراد در یک شغل عالی به دنبال آن هستند و هم به دنبال تحقق ارزش‌های مورد نظر کارمندان است.

در زیر فهرستی از مهم‌ترین عواملی که افراد را به سمت شغل بعدی خود جذب می‌کند، آورده شده است. به شباهت‌های بین دلایل ترک شغل کارکنان، همان‌طور که در بالا نشان داده شد، و اهمیت عواملی که اغلب آن‌ها را به دنبال فرصت در جای دیگری جذب می‌کنند، توجه کنید.

رهبران و مدیران باید این قبیل دیدگاه‌ها را از طریق نظرسنجی‌های منظم، بررسی‌ عوامل ترک شغل و انجام مصاحبه و بررسی جهت کشف ارزش‌های مورد نظر کارمندان برای ارزیابی تجربه فعلی کارکنان خود و تقویت ارزش‌ها به دست آورند.