مک‌کینزی ادعا می‌کند که سالانه یک تریلیون دلار از ارزش بازار 1500 شرکت برتر S&P به دلیل تغییر برنامه‌ریزی‌شده ضعیف مدیران اجرایی از دست می‌رود. بنا بر گزارش Harvard Business Review، جای تعجب نیست که از هر پنج مدیر عامل، دو نفر در 18 ماه اول کاری خود شکست می خورند.
زمانی که انتظار می‌رود یک مدیر عامل جدید در روز اول کاری خود خارج از حیطه برنامه ریزی شده عمل کرده و «برنامه 100 روزه» خود را ارائه کند، جای تعجب نیست که گفته می‌شود از هر 10 مدیر، هفت نفر در مورد کافی بودن تجربه یا مهارت‌های خود تردید دارند.
به تمام این موارد سطوح استرس بالایی را که اغلب با پست های اجرایی همراه است، اضافه کنید. مخصوصاً برای مدیرعاملانی که اولین بار است در این موقعیت شغلی قرار می گیرند، ترکیب فشار یک نقش جدید و انتظارات دیگران می تواند به سرعت احساس شود. در این مقاله، به این موضوع می پردازیم که چگونه مدیر عاملان تازه کار می توانند استرس خود را به طور موثر مدیریت کنند.
از پرسیدن سوال خجالت نکشید
این انتظار وجود دارد کسانی که به بالاترین سطح یک سازمان رسیده‌اند، از قبل با تمام تجربه‌ها و مهارت‌های لازم برای کار حاضر شوند. مدیران عامل جدید اغلب تا به امروز حرفه ای چشمگیر داشته اند، بنابراین، دیگران تصور می کنند که همه چیز باید برای یک مدیرعامل طبیعی باشد.
اما این مدیر عاملان برای اولین بار از منطقه آسایش – و گاهی صلاحیت – خارج شده و در موقعیت ناآشنای مسئولیت بالا قرار گرفته اند که قبلاً آن را تا این حد تجربه نکرده بودند.
در نتیجه ی این فشارهای جدید، برخی از مدیرعاملان تازه کارانتخاب می‌کنند تا با وجود افزایش سطح استرس، نقاب یک فرد کاملاً مطمئن را به صورت بزنند. به همین دلیل ضروری است که مدیر عاملان برای اولین بار درمورد پرسیدن سوال در زمانی که همه چیز را نمی‌دانند خجالت نکشند تا از بروز استرس جلوگیری کنند.
اعتماد به نفس واقعی زمانی ثابت می شود که مدیر از دیگران کمک بگیرد، زیرا این امر موجب ایجاد محیطی می شود که بحث و گفتگو را تشویق کرده و زمینه بروز دیدگاه های متفاوت را فراهم می آورد. تنها زمانی که یک مدیر آماده سؤال پرسیدن و استفاده از مهارت های دیگران باشد، می تواند محیطی را ایجاد کند که به مهارت های خود و تیمش اجازه درخشش دهد و رابطه ای سالم را ایجاد نماید.
روابط حمایت گرایانه ایجاد کنید
به عنوان یک مدیر عامل تازه کار، روابط کلیدی وجود دارند که باید هم در داخل و هم در خارج از شرکت ایجاد کنید و همگی از شما شروع می شوند. درک اینکه چگونه می توانید استرس را مدیریت کنید و همچنین تکیه بر روابط در مواقع فشار ضروری است.
ایجاد روابط پیش کنشگر برای کاهش بار مسئولیت ضروری است. اگر ایده پردازی صرفاً به تیم اجرایی بستگی داشته باشد، تنها باعث افزایش استرس و فشار بالا در کار می گردد. بهترین ایده‌ها معمولاً از سوی کسانی می‌آیند که در بطن کسب‌وکار قرار دارند، اما اگر با این افراد رابطه برقرار نکرده باشید، احتمال اینکه آنها ایده ها را با شما به اشتراک بگذارند بسیار کمتر خواهد بود.
با صرف زمان برای شناخت افراد درکسب و کارتان، فرهنگ اشتراک گذاری ایده ها را ایجاد کنید، اما مهم است به خاطر داشته باشید که این فرهنگ باید با قدردانی از همه تقویت شود. این قدردانی از کار اعضای تیم، کلید مدیریت استرس است.
این روابط همچنین به مدیران عامل اجازه می دهند تا بتوانند به طور مرتب سطح استرس را در میان اعضای تیم خود بررسی کنند تا از تأثیر منفی آن بر رفاه و بهره وری جلوگیری نمایند.
از یک فرد با تجربه کمک بگیرید
مدیرعاملان تازه کار می توانند برای کارهایی که باید از نظر فنی انجام دهند آماده باشند، اما اغلب به دلیل پیچیدگی های روانی و عاطفی و تأثیرات مرتبط با نقش ها برای این کار آماده نیستند. به همین دلیل است که کار با یک مربی و فرد باتجربه می تواند به مدیریت موثر موقعیت های استرس زا کمک کند.
مدیر عاملان تازه کار به یک هیئت مدیره قابل اعتماد و یک راهنمای عاقل و باتجربه نیاز دارند تا بتوانند با آنها مشورت کنند. وقتی مشکلات شما غیرقابل حل به نظر می رسند و استرس بالایی دارید، این راه حل می تواند معجزه آسا باشد.
هنگامی که مدیر عاملان تازه کار با استرس مواجه می شوند، مطرح کردن پرسش، ایجاد روابط حمایتی و کار با یک فرد باتجربه می تواند به آنها کمک کند تا مقاومت کرده و شرایط را مدیریت کنند.
